إستريلا دي بيليم

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا وحتى الساعة 11 مساءً. لا تقدّم هذه المنشأة خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
• يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية

• رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا MXN 300 للبالغين، وMXN 150 للأطفال
• رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 80 MXN في الليلة الواحدة
• رسوم إتمام إجراءات المغادرة في وقت متأخر: 850.00 MXN
• رسوم السرير القابل للطي: 400 MXN في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• توجد أعمال إنشاءات في مبنى مجاور وقد يكون هناك إزعاج ناتج عن الضوضاء الصادرة عن أعمال البناء.
• تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات.

تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 1 يناير إلى 8 يناير:

• حمام السباحة