ثورنهام هول ريزورت

سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. بالنسبة للحجوزات التي سيتم فيها سداد تكلفة الإقامة في مقر المنشأة بدلاً من وقت إجراء الحجز، يجب تقديم بطاقة الائتمان المستخدمة في تأمين الحجز عند تسجيل الوصول، بالإضافة إلى تقديم بطاقة هوية صالحة تحمل صورة شخصية للتحقّق. ويجب تنسيق أي ترتيبات أخرى مع المنشأة الفندقية قبل الوصول. يلزم الحجز لتناول وجبة العشاء في المطعم المتوفر بالمنشأة الفندقية ويلزم إجراؤه قبل 24 ساعة.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
• تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
• يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
• تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
• تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة
• لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
• أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

• يُسمح بسرير أطفال/مهود أطفال واحد فقط كحد أقصى في الغرفة الواحدة.
• يطبق حمام السباحة الخاص بهذه المنشأة سياسة التخصيص للبالغين فقط في أوقات معينة.
• يجب على النزلاء الذين لديهم مشكلات في استخدام الدرج الاتصال بهذه المنشأة مقدمًا.

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة:

• مبلغ تأمين: 100 GBP

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

• سيتم فرض رسوم على استخدام المرافق التالية: الساونا وحوض التدليك والمعالجات والنادي الصحي وحمام السباحة وصالة اللياقة البدنية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• ترفض سياسة هذه المنشأة بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
• الحجز المسبق مطلوب بالنسبة للتالي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. يمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.
• قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت السياحية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة السياحية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة على تأكيد الحجز.
• تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات.
• ترحّب هذه المنشأة بالنزلاء من جميع التوجّهات والهويات الجنسية (ملائمة للمثليين).

سوف تخضع هذه المنشأة السياحية إلى أعمال التجديد من 2 يناير 2024 إلى 1 يناير 2026 (تاريخ الانتهاء عرضة للتغيير). أثناء عمليات التجديد، ستقوم المنشأة ببذل أقصى جهد ممكن للحد من الضوضاء والإزعاج.