روكو فورت أستوريا هوتل

توفّر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب أن يتواصل النزلاء مع المنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

• رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا 3100 RUB للفرد
• رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 6300 RUB للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
• خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة قد تتقاضى رسومًا لقاء هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة مباشرة.
• المواطنون الروس: يجب على الأفراد البالغين (من عمر 14 عاما فأكثر) تقديم جواز سفر داخلي صالح عند تسجيل الوصول (جوازات السفر الروسيّة الدوليّة ورُخص القيادة غير مقبولة). ويجب تقديم شهادات ميلاد لجميع الأطفال الروس (دون سن 14 عاما) عند تسجيل الوصول. وفي حال سفر قريب أو وصي قانوني روسي (بدلا من أحد الوالدين) في روسيا مع طفل دون سن 14 عاما، فيجب على ذلك القريب أو الوصي القانوني أيضا تقديم وثائق تثبت أنه مُخوّل باصطحاب الطفل عند تسجيل الوصول. المواطنون غير الروس: يجب على البالغين والأطفال تقديم جواز سفر صالح وتأشيرة وبطاقة هجرة عند تسجيل الوصول.الأجانب: يجب على البالغين والأطفال تقديم جواز سفر صالح وتأشيرة وبطاقة هجرة عند تسجيل الوصول.
• الحجز المسبق مطلوب بالنسبة للتالي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. يمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• طفل واحد في عمر 3 من السنوات أو أصغر يمكنه الإقامة مجانًا عندما يتشارك الغرفة مع ذويه، ويستخدم الأسرّة المتاحة.
• لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.
• غير مسموح بالحيوانات الأليفة في هذه المنشأة السياحية، بما يشمل الحيوانات المدربة على أغراض مساعدة أصحابها.
• يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.