كيف كاسل هوتل

سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع
• تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام المدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
• تضم خيارات السداد المتوفرة: Google Pay وApple Pay، بالإضافة إلى Samsung Pay
• تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

• يُسمح بدخول النزلاء الأصغر من 16 عامًا إلى حمام السباحة من الساعة 09:00 صباحًا إلى الساعة 11:00 صباحًا في يوم الاثنين؛ ومن الساعة 03:30 عصرًا إلى الساعة 05:00 مساءً في أيام الثلاثاء، والأربعاء، والخميس؛ ومن الساعة 12:00 ظهرًا إلى الساعة 03:00 عصرًا في يوم السبت؛ ومن الساعة 09:00 صباحًا إلى الساعة 12:00 ظهرًا في يوم الأحد.

• رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا GBP 14.95 للبالغين، وGBP 14.95 للأطفال
• رسوم تسجيل الوصول المبكر: 20.00 GBP (حسب التوفر)
• رسوم إتمام إجراءات المغادرة في وقت متأخر: 20 GBP (حسب التوفر)
• رسوم المرافق: 10 GBP لمكان الإقامة لكل إقامة وتشتمل على استخدام الساونا وحوض التدليك والمعالجات وحمام السباحة وصالة اللياقة البدنية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• الحجز المسبق مطلوب بالنسبة للتالي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. يمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت السياحية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة السياحية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة على تأكيد الحجز.
• يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.
• ترحّب هذه المنشأة بالنزلاء من جميع التوجّهات والهويات الجنسية (ملائمة للمثليين).