هوتل جاستهوف تروب

يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:

• الاثنين إلى الجمعة: 6:30 صباحا حتى 10:00 مساءً

• السبت إلى الأحد: 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً

سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. يجب أن يقدم النزلاء عند تسجيل الوصول نتيجة اختبار فحص PCR سلبية لكوفيد-19 أو سجل تلقيح كوفيد-19 كامل. يجب تقديم اختبار كوفيد-19 بنتيجة سلبية على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 16 وأكثر، ويجب أن يكون الاختبار قد أجري منذ فترة تسبق تسجيل الوصول بما لا يزيد عن 24 ساعة، كما يجب تقديم سجل التلقيح ضد كوفيد-19 على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 16 أو أكثر، وأن يكون النزلاء قد تلقوا التلقيح بشكل كامل قبل تسجيل الوصول بفترة 14 يومًا على الأقل.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
• يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية نظام أمان

• يمكن للعملاء الترتيب لاصطحاب الحيوانات الأليفة بالاتصال بالمنشأة مباشرة باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات.
• يتوفر تسجيل المغادرة عن بعد.
• يجب على النزلاء عند تسجيل الوصول تقديم نتيجة فحص PCR سلبية لكوفيد-19 أو سجل كامل للتلقيح ضد كوفيد-19.
• يطبّق شرط تقديم نتيجة سلبية لفحص الكشف عن فيروس كورونا (كوفيد- 19) على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 16 فأكثر، ويجب أن يكون الاختبار قد أجري قبل تسجيل الوصول بفترة لا تزيد عن 24 ساعة. ويطبّق شرط تقديم سجل الحصول على اللقاح المضاد لفيروس كورونا (كوفيد 19) على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 16 أو أكثر، ويجب أن يكون النزلاء قد حصلوا على اللقاح بالكامل قبل تسجيل الوصول بفترة 14 يومًا على الأقل.

يتم إغلاق المرافق التالية في يومي الأحد والسبت:

• قاعة (قاعات) تناول الطعام