فيكتوري ستار كروز

لا تقدّم هذه المنشأة خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. سيُطلب من النزلاء إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من جواز السفر قبل الوصول. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. يتضمن خط سير سفينة الرحلات المائية ما يلي: الوصول إلى الرصيف البحري "هون جاي" قبل الساعة 12:00 ظهرًا للصعود على متن السفينة، والإبحار إلى جنوب شرق خليج "هالونج" مرورًا بجزيرة "تيبوت" وجزيرة "مونستر هيد" باتجاه قرية الصيد "فونج فينج" لركوب قوارب التجديف أو قوارب الكاياك. العودة إلى السفينة للسباحة والتشمُّس، ثم حضور صف الطهي وتناول وجبة العشاء والاستمتاع بممارسة الأنشطة المسائية. اليوم الثاني: بعد حضور جلسة "تاي تشي" على سطح السفينة وتناول وجبة إفطار خفيفة، التوجّه إلى كهف "سربرايز" للاستمتاع بالإطلالات على خليج "هالونج" من ارتفاع 100 درجة. بعد تسجيل المغادرة، يُقدَّم بوفيه إفطار متأخر خلال العودة إلى الرصيف البحري "هون جاي" قبل الساعة 11:00 صباحًا. تقوم خدمات الحافلات المكوكية بنقل النزلاء إلى هانوي قبل الساعة 4 عصرًا. يجب على النزلاء الاتصال بسفينة الرحلات تلك قبل الوصول بثلاثة أيام لترتيب الانتقال من هانوي إلى الحي القديم أو إلى دار أوبرا هانوي التي تبعد 4 ساعات بالسيارة. تتم خدمات النقل اليومي من هانوي إلى ها لونج والعكس بين 7:30 صباحًا و8:00 صباحًا وتكلفتها 30 دولارًا أمريكيًا لكل راكب. وبعد الرحلة بالسفنية، تقوم سيارة بنقل النزلاء إلى هانوي مجددًا.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
• يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

• رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المؤمَّن: 100000 VND في الليلة الواحدة
• تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 3 بالمئة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

• الحجز المسبق مطلوب بالنسبة للتالي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. يمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• طفل واحد في عمر 4 من السنوات أو أصغر يمكنه الإقامة مجانًا عندما يتشارك الغرفة مع ذويه، ويستخدم الأسرّة المتاحة.
• لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.
• غير مسموح بالحيوانات الأليفة في هذه المنشأة السياحية، بما يشمل الحيوانات المدربة على أغراض مساعدة أصحابها.
• لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة.
• تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات.